Política de Devolución y FAQs

COMPRAS MAYORISTAS

¿Cómo funcionan los descuentos por volumen?

Comprando desde $120.000 obtenés 25% OFF, y desde $200.000, 35% OFF. Los montos se calculan sobre el subtotal, sin incluir el envío, y el descuento se aplica automáticamente en el carrito.

¿Puedo combinar distintos productos?

Sí. Podés combinar los productos, colores y cantidades que quieras para llegar a cada tramo de descuento.

¿Hay un monto mínimo de compra?

Sí, el monto mínimo de compra en la tienda es de $90.000, sin incluir el envío. Desde $120.000 accedés a los descuentos por volumen.

¿Puedo hacer un pedido más grande o con entrega programada?

Sí. Escribinos por WhatsApp al +54 9 11 7150-9335 o por mail a [email protected] y te armamos una cotización a medida.

¿Emiten factura A?

Sí, emitimos factura A y B. 

¿Ofrecen material para exhibir en mi local?

Sí. Contamos con una bandeja exhibidora pensada para góndola o mostrador, que podés sumar a tu pedido.

¿Tienen stock para reposición?

Somos fabricantes, por lo que podemos acompañar pedidos recurrentes. Consultanos por WhatsApp o mail para coordinar reposiciones.

SOBRE BUPLY

¿Qué es Buply?

Buply es una línea de productos para el hogar y los espacios de trabajo, de alta calidad, diseño y estética, fabricados a partir de fuentes renovables, como bioplásticos obtenidos de la caña de azúcar, y de materiales recuperados. Es desarrollada por Buplasa, empresa B certificada, pionera en soluciones plásticas de alta calidad a partir de material recuperado post-industrial y post-consumo.

¿Cuál es el impacto positivo de Buply sobre el ambiente?

Nuestros productos están elaborados a partir de fuentes renovables y materiales recuperados, reinsertando en la producción material que fue descartado por otros. Esto permite:

- Reducir la huella de carbono.

- Reducir el consumo energético.

- Usar las materias primas de forma más eficiente, gracias al eco-diseño.

- Reducir los residuos perjudiciales para el ambiente y la salud de las personas.

Además, son resistentes, versátiles y funcionales.

COMPRAS EN LA TIENDA ONLINE

¿Cómo realizo una compra?

Elegí los productos y cantidades, agregalos al carrito y tocá el botón para iniciar la compra. Después completá los datos de envío y pago.

¿Qué formas de pago aceptan?

Mercado Pago, con los beneficios y promociones vigentes de ese medio, y transferencia bancaria. 

¿Cuál es el costo de envío?

El costo se calcula según el total de la compra y la ubicación, y lo ves en el checkout antes de confirmar el pedido.

¿Hacen envíos a todo el país?

Sí, enviamos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

Depende de tu ubicación y de la opción de envío que elijas.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

¿Cómo hago un cambio o una devolución?

Si no estás conforme con el producto o encontrás alguna falla, escribinos a [email protected] con el asunto "Devolución". 

¿Cuál es el plazo para hacer un cambio?

Podés solicitarlo dentro de los 15 días posteriores a la compra.

¿Qué hago si el producto llega en mal estado?

Escribinos a [email protected] y te indicamos cómo seguir.

SOBRE LOS PRODUCTOS

¿Los contenedores Buply son aptos para microondas?

Sí, pero recomendamos usarlos por poco tiempo y a potencia baja, ya que pueden deteriorarse con altas temperaturas o alimentos muy grasos.

¿Los productos Buply son aptos para lavavajillas?

Recomendamos lavarlos a mano con esponja suave.